Office Manager - FR

Un regard sur ton prochain défi...

Chez Ethias, nous partageons tous le même objectif : avoir un impact positif sur la vie des gens, et tout le monde y contribue ! Et grâce à toi, la vie de tes collègues et de nos clients est plus agréable. 

Avec ton état d’esprit positif, tu motives, inspires et fais grandir tes collègues au sein de l’agence de XXXX. Mais toi aussi, tu bénéficies d’un accompagnement intensif pour atteindre ton plein potentiel. Car notre slogan « Nous sommes là pour vous » s’applique naturellement à nos propres équipes.

En tant que Responsable d’Agence, ton ambition est de développer activement, avec ton équipe de conseillers clients, le portefeuille de l’agence.

La satisfaction client ? Une priorité absolue ! Offrir une expérience de qualité à nos clients est une évidence pour toi et ton équipe. Tu travailles donc en étroite collaboration avec tes collaborateurs afin de garantir des conseils de qualité et de saisir chaque opportunité commerciale.

Tu inspires et motives tes collègues en favorisant les contacts clients et en incarnant au quotidien une véritable orientation client.

Tu as également l’opportunité d’être l’ambassadeur d’Ethias dans ta région et tu mets tout en œuvre pour renforcer la visibilité et la notoriété de l’entreprise.

Management et conseil aux clients ? Absolument ! Tu coaches, encourages et motives ton équipe afin d’atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs, tout en veillant à la rentabilité et à la maîtrise des risques.

Pour y parvenir, tu donnes régulièrement du feedback et animes des réunions d’équipe afin de favoriser à la fois le développement individuel de chacun et la progression collective.

Enfin, tu es en contact régulier avec ton/ta Cluster Manager, ton partenaire de réflexion privilégié. Ensemble, vous échangez des idées et mettez en place de nouvelles initiatives pour optimiser le fonctionnement quotidien et les résultats commerciaux de l’agence.

Quels sont les compétences et talents que tu apportes à Ethias ?

• Tu es titulaire d’un diplôme de bachelier ou de master.

• Tu es orienté client et résultats : un vrai atout pour réussir dans la fonction.

• Tu aimes relever des défis et trouver des solutions aux problèmes.

• Tu apprécies travailler vers des objectifs commerciaux et les atteindre.

• Tu fais preuve de proactivité et d’un véritable esprit d’initiative.

• Tu es un coach naturel et tu disposes d’une expérience ou de solides compétences en gestion et accompagnement d’équipe.

• Tu es ouvert au changement et contribues positivement aux évolutions de ton environnement.

• Tu sais motiver et inspirer les autres.

• Tu es flexible et considères l’agence Ethias de XXX comme « ton agence ».

• Tu possèdes une première expérience dans un environnement financier.

• Tu disposes d’une bonne connaissance du marché de l’assurance.

De nombreux avantages dont nous sommes heureux de te faire bénéficier...

• Des opportunités de développement personnel: 
  Formations, ateliers, cours divers, opportunités de réseautage : Ethias t'offre une foule de possibilités de développement professionnel et personnel. À toi d'en profiter !

• Un lieu de travail où on se sent bien : 
  Bienveillance, solidarité et bonne humeur : c’est le tiercé Ethias pour une ambiance de travail toujours positive ! Avec son lot d’activités partagées (sans obligation bien sûr) : lunch, sport, activités variées et afterworks.

• Faire partie d’une équipe soudée : 
  Chez Ethias, nous formons une communauté soudée de personnes bienveillantes et positives qui sont toujours là les unes pour les autres. Au travail et même en dehors !

• Générer un impact positif :
  Ethias apporte une contribution positive aux personnes et à la société. Via nos initiatives en matière de développement durable ou notre engagement en faveur de bonnes causes, nos équipes s'investissent pleinement. Avec toi ?
  

Notre entreprise attache beaucoup d'importance à la diversité. Pour cette raison, nous valorisons les compétences de chacun, indépendamment de son âge, sexe, origine, handicap ou orientation sexuelle.