Head of Process Automation & AI Delivery

Een blik op jouw volgende uitdaging…

Bij Ethias delen we allemaal hetzelfde doel: een positieve impact hebben op het leven van mensen. En binnen onze onderneming draagt iedereen daaraan bij. Dankzij jou wordt het leven van je collega's en onze klanten aangenamer. Wil jij een sleutelrol spelen in de transformatie van Ethias door procesautomatisering, artificiële intelligentie en operationele excellentie te combineren?

Als Head of Process Automation & AI Delivery definieer en stuur je het Process Automation-programma aan en zorg je voor de implementatie en industrialisering van de automatiserings- en AI-initiatieven die aan jou worden toevertrouwd.

Wat zijn jouw uitdagingen?

Process Automation

• Je definieert en stuurt het Process Automation-programma aan.  Dit doe je op basis van Hyperautomation en de inventaris van de processen van Ethias;

• Samen met Operational Excellence en HR prioriteer je de projecten en begeleid je de veranderingen die gepaard gaan met efficiëntiewinsten.

• Je stuurt de TPO en BUPO aan, superviseert de Business Analysts en waakt over de goede uitvoering van de projecten, het budget en de middelen;

• Je verzorgt de rapportering aan de Process Automation Steerco, volgt samen met ExOp de gerealiseerde voordelen op en draagt bij aan de doelstellingen van de DTO.

AI Delivery

• Je vertaalt de AI-strategie van Ethias naar concrete initiatieven en ontwikkelt Micro Automation met AI;

• Je stuurt de uitvoering en industrialisering aan van AI-initiatieven en use cases die verband houden met procesautomatisering;

• Je waakt over de naleving van de AI-governance en zorgt voor de opvolging van kosten, timing, risico's en voordelen;

• Je werkt samen met de Head of Innovation & AI Strategy om de samenhang tussen de AI-strategie en de operationele uitvoering te waarborgen.

Welke vaardigheden en talenten breng jij mee naar Ethias?

• Je hebt een masterdiploma in management, economische wetenschappen, engineering, informatica, data/AI of een gelijkwaardig domein. Of je overtuigt ons met gelijkwaardige professionele ervaring;

• Je hebt minimaal 7 tot 10 jaar relevante ervaring, met aanzienlijke ervaring in het aansturen van complexe programma's of projecten op het vlak van transformatie, automatisering of digitale transformatie;

• Je hebt een gedegen ervaring in program management, budgetbeheer, governance, risicobeheer, stakeholdermanagement en het opvolgen van de gerealiseerde voordelen;

• Je hebt een goed inzicht in Process Automation, Hyperautomation en Artificiële Intelligentie en in de uitdagingen die gepaard gaan met de industrialisering van digitale en AI-oplossingen;

• Je bent bereid om opleidingen te volgen om je verder te ontwikkelen en te groeien binnen een innovatieve onderneming als Ethias;

• Je hebt ervaring met transformaties die een meetbare impact hebben op processen, operationele efficiëntie en de organisatie;

• Je weet een strategische ambitie te vertalen naar een roadmap en uitvoerbare initiatieven, deze te prioriteren en de delivery ervan op te volgen tot en met de industrialisering;

• Je verbindt mensen en teams, creëert draagvlak en krijgt ook senior stakeholders mee in je visie;

• Je combineert een strategische visie met een sterke resultaat- en deliverygerichtheid;

• Je beschikt over uitstekende communicatie- en synthesevaardigheden en bent sterk in het nemen van beslissingen;

• Tenslotte heb je een zeer goede kennis van het Frans en/of Nederlands, met een goede kennis van de andere taal …  and of course you speak English!

Tal van voordelen die wij jou graag bieden…

•    Een gezonde balans
Bij Ethias kan je voluit gaan, op én naast het werk. Je krijgt alles wat je nodig hebt om je job goed te doen, zonder in te boeten op vrije tijd of gezin.
•    Jobzekerheid
Al meer dan een eeuw staan we garant voor stabiliteit en zekerheid. Bij ons krijg je wat je verdient en dat is veel!
•    Groeikansen
Opleidingen, workshops en netwerkmomenten geven je alle ruimte om te groeien en je plek te vinden.
•    Een fijne werkplek
We creëren een positieve sfeer: samen sporten, lunchen, activiteiten organiseren én genieten van afterworks.
•    Thuiswerk
Als innovatieve en moderne werkgever maken wij thuiswerk met plezier mogelijk. Je wordt minstens twee dagen op kantoor verwacht, met één vaste teamdag per week. Gezellig, toch?

Onze onderneming hecht veel belang aan diversiteit. Daarom waarderen wij ieders competenties ongeacht achtergrond of afkomst.